SuperWeib's Kritzelplatz'l

Unsere Kunden fühlen sich wohl

SuperWeib — 2008-07-22T19:29:00Z

Heute, in der Arbeit. Ein Kunde ruft an und möchte mir mitteilen, wie erfreut er über sein neues Modem ist:

Ich habe jetzt das neue Wellness-Modem und seitdem ich es habe, funktioniert wieder alles wunderbar. Ich bin absolut zufrieden damit.

Na dann... *gg*

Falco ist tot

SuperWeib — 2008-07-12T11:09:00Z

Und es hat nur knapp zehneinhalb Jahre gebraucht, bis das auch im kleinsten Kuhdorf bekannt wurde...

Echte Männer

SuperWeib — 2008-06-18T17:20:00Z

Es regnet.
Nein - es schüttet, wie aus Kübeln.

Echte Männer brauchen keine Regenjacke.
Echte Männer nehmen keinen Regenschirm.
Echte Männer stellen sich nicht unter das schützende Dach.

Echte Männer wirken trotzdem lächerlich, wenn sie im strömenden Regen stehen und dabei wie eine gebadete Ratte ausschauen... *gg*

Eigentor (KEIN Fussball-Content g)

SuperWeib — 2008-06-16T19:02:00Z

In der Arbeit, vor einigen Tagen. Wir haben einen großen "Gemeinschaftskühlschrank", in dem wir unsere Getränke, unser Essen etc. aufbewahren können.
Da ich ja quasi ununterbrochen in der Arbeit plappere, brauchen meine Stimmbänder immer wieder mal ein wenig Schmierung, deshalb trinke ich recht viel - im Normalfall so ca. eine Flasche Mineralwasser (eineinhalb Liter), wenn es warm/heiß ist, auch mehr. In den letzten Tagen war es ja nicht so warm, so habe ich nicht mal eine ganze Flasche getrunken - die angebrochene Flasche habe ich nach Dienstende in den Kühlschrank gelegt, um sie dann am nächsten Tag auszuleeren. Da wir so an die 50 Mitarbeiter sind, beschriften wir alles, was in den Kühlschrank kommt, also schreibe ich meinen Namen drauf und, aus Spaß, "Nicht trinken - ich hab schon reingespuckt".

Am nächsten Tag nehm ich dann die Flasche aus dem Kühlschrank, stell sie auf meinen Platz und schau sie mir genauer an. Da stand was, das ich nicht raufgeschrieben habe... da hat jemand was dazugeschrieben, und zwar folgendes: "Ich auch".

Ich habe dann darauf verzichtet, weiter aus der Flasche zu trinken... *ggg*

Warum sexuell aktive Männer...

SuperWeib — 2008-06-01T07:57:00Z

... mit der Zeit komplett verblöden:

"Nimm mich jetzt, auch wenn ich stinke...

SuperWeib — 2008-05-27T18:33:00Z

... denn sonst sag ich winke-winke und Goodbye"

Oh ja, dann bitte winke-winke.

Heute: Der erste heiße Tag im Jahr. Das ist nicht nur am Thermometer erkennbar... wenn es mir schon 8 Uhr morgens im Zug und in der Bim den Magen mehrmals umdreht wegen diverser Körper"düfte" (die noch dazu mit einer Menge billigem Parfum mehr schlecht als recht überdeckt werden) kann der Sommer nicht mehr weit sein... wäh!

"Hier spricht der Anrufbeantworter..."

SuperWeib — 2008-05-13T18:07:00Z

Neuerdings mache ich etwas ganz neues in der Arbeit: Ich rufe Kunden an (normalerweise ist es ja umgekehrt - die Kunden rufen mich an) und informiere sie über die eine oder andere Neuigkeit bezüglich des Produktes, das sie von meiner Firma beziehen.
An und für sich nicht übermäßig spannend, man ist sehr schnell in einer Routine drinnen und tut sich leicht.

Vor allem mit einem Ding hab ich in den letzten Tagen sehr intensiv Bekanntschaft gemacht - mit dem Anrufbeantworter. Ich hatte keine Ahnung, dass so viele Menschen so ein Ding in Verwendung haben (Privatkunden wohlgemerkt). Was man da zu hören bekommt ist... lustig, schauderlich, schrecklich, überraschend, skuril...

Ein paar Auszüge:

Sie befinden sich in der Sprachbox des gewünschten Teilnehmers
5 Sekunden Pause
Der Teilnehmer hat keine Sprachbox

(Ähhhmm... aha...?!?)

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Wir sind nicht da... wir sind nicht da... wir sind nicht da wir sind nicht da wir sind nicht da...

(Gesungen zu Beethovens 5ter)

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Leider sind wir nicht zuhause, bitte hinterlass uns doch nach dem Piepston eine Nachricht
Sekundenlange Stille
Ha, reingelegt. Wir haben nämlich gar keinen Piepston. Weil wir nämlich gar nichts von dir wissen wollen. Pech gehabt, du kannst uns keine Nachricht hinterlassen.

(Wenn ich es mir recht überlege, will ich das jetzt auch gar nicht mehr...)

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Hallo, hier spricht Familie Soundso. Moment, ich verbinde... Hallo? Hallo??? Moment, ich verbinde... Ja? Was wollen sie? Moment, ich verbinde... Also dafür bin ich nicht zuständig, ich verbinde sie sofort... Sind sie noch immer in der Leitung? Gut, ich verbinde sie sofort... Jetzt haben sie noch immer nicht aufgelegt? Dann muss ich sie wohl verbinden...

(Wohl zu oft "Asterix erobert Rom" geschaut, was?)

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Hallo, wir sind im Moment nicht erreichbar. Du kannst uns nach dem Piepston eine Nachricht hinterlassen, allerdings ist das vollkommen sinnlos, wir hören unseren Anrufbeantworter nicht ab.

(Was für ein Glück, dass ich auch keine Nachricht hinterlasse...)

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Schriller Schrei, danach kurz Ruhe
Hallo, haben sie das gehört? Das ist mit dem letzten passiert, der uns etwas auf den Anrufbeantworter gequatscht hat... wollen sie das risikieren?

(Da leg ich lieber gleich auf...)

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Nicht (mehr) die Neue

SuperWeib — 2008-04-23T18:39:00Z

Jetzt bin ich knapp 3 Wochen an meinem neuen Arbeitsplatz und was passiert? Ich bin nicht mehr "die Neue". Seit einigen Tagen sind drei neue Mitarbeiter da.

Irgendwie angenehm. Ich bin nicht mehr die Letzte, die ins Team gekommen ist. Mit der Zeit ist auch schon einiges an Routine gekommen (und vergleiche ich jetzt mit den Neuen, ist es sogar recht viel Routine). Die Monitorings fallen fast zur Gänze weg. Man kennt den "Hausbrauch". Mittlerweile ist man nicht mehr der, der fragt sondern der, der gefragt wird.

Und doch... die Zeit als "Neuling" war schön... ;)

Queen - The Miracle

SuperWeib — 2008-04-14T18:35:00Z

Every drop of rain that falls in Sahara Desert says it all,
It's a miracle,
All God's creations great and small, the Golden Gate and the Taj Mahal,
That's a miracle,
Test tube babies being born, mothers, fathers dead and gone,
It's a miracle,
We're having a miracle on earth, mother nature does it all for us,
The wonders of this world go on, the hanging Gardens of Babylon,
Captain Cook and Cain and Able, Jimi Hendrix to the Tower of Babel
It's a miracle, it's a miracle, it's a miracle, it's a miracle,
The one thing we're all waiting for, is peace on earth - an end to war,
It's a miracle we need - the miracle, the miracle we're all waiting for today,
If every leaf on every tree, could tell a story that would be a miracle,
If every child on every street, had clothes to wear and food to eat,
That's a miracle,
If all God's people could be free, to live in perfect harmony,
It's a miracle, we're having a miracle on earth,
Mother nature does it all for us
Open hearts and surgery, Sunday mornings with a cup of tea,
Super powers always fighting,
But Mona Lisa just keeps on smiling,

The wonders of this world go on,
It's a miracle, it's a miracle, it's a miracle, it's a miracle,
The one thing we're all waiting for, is peace on earth and an end to war,
It's a miracle we need, the miracle, the miracle,
Peace on earth and end to war today,
That time will come one day you'll see when we can all be friends.

Vorfreude ist ja bekanntlich die schönste Freude...

SuperWeib — 2008-04-10T20:56:00Z

... und so freu ich mich wie eine Verrückte auf den 1. Jänner 2020. An dem Tag wird endlich die "Wunderbare Jahre"-DVD-Box erscheinen. Sagt zumindest Amazon.

Ich wollte die Serie schon immer auf DVD haben, für mich eine der besten Serien, die es überhaupt gibt. Jede Folge schon x mal gesehen, trotzdem kann ich sie mir noch unzählige male anschauen.

Ja, bis 2020 ist es dann ja auch gar nicht mehr so lang... was sind schon die paar Jahre gegen die Ewigkeit...

Arbeitsroutine

SuperWeib — 2008-04-03T17:13:00Z

Jetzt arbeite ich schon so an die drei Wochen. Nach wie vor macht mir die Arbeit wirklich extreme Freude, ich lerne jeden Tag was neues, ich werde x-mal am Tag mit verschiedenen Situationen und Stimmungen (der Kunden) konfrontiert. Es ist wirklich spannend.

So wie bei jeder Arbeit bekommt man mit der Zeit eine gewisse Routine. Klar, nicht bei jedem Kunden... aber es kommt dann immer häufiger vor, dass man ziemlich schnell weiß, was der Kunde will und ihm auch schnell helfen kann. Man weiß, wo und nach was man schauen muss, man weiß was zu tun ist.

Aber dann kommen (so wie heute) auch die Momente, auf die man nicht im geringsten gefasst ist und man sehr, sehr, sehr mit seiner Selbstbeherrschung kämpft.
Ich war heute u. a. für Störungen zuständig. Das heißt, wenn ein Kunde eine Störung eines Produktes der Firma, bei der ich arbeite, hat, ruft er an und ich nehme die Störung auf und gebe sie an die Techniker weiter. Manche Kunden sind sehr aufgeregt, manche sind ziemlich ungeduldig und zickig, die meisten sind allerdings sehr nett.
Heute ruft eine Dame an, und nachdem ich mich mit Firmenname, meinem Namen, Guten Tag, was kann ich für sie tun? gemeldet habe, rief sie ganz hektisch ins Telefon:

Grüß Gott, mein Name ist Soundso, bitte helfen sie mir, ich bin komplett gestört!!!"

Die Kunst liegt darin, nicht laut loszulachen... *gg*

Das Paradoxon meines Lebens...

SuperWeib — 2008-03-25T18:03:00Z

... "Je mehr Zeit ich habe, desto weniger Zeit habe ich"

40

SuperWeib — 2008-03-20T19:43:00Z

Heute abend, als ich im Zug heimwärts saß, hatte ich meinen iPod in Betrieb. Ein Song nach dem anderen rieselte in meine Ohren, ich spürte die Anstrengungen des heutigen Tages, ich war müde, aber nicht unangenehm müde.
Und dann höre ich das...

... und fühle mich zurückversetzt an diesen warmen Abend im Juli 2005, an dem ich in Wien stand und genau dieses Lied gesungen habe, gemeinsam mit vielen, vielen anderen dort. Erinnerungen blitzten durch meinen Kopf, ich musste lächeln.

Und es ging mir gut. Richtig gut...

Einfach... müde

SuperWeib — 2008-03-18T19:34:00Z

Ich bin einfach... müde. Mappen voller Schulungsunterlagen, 8 Stunden täglich aufpassen, mitschreiben, mitlesen, mitmachen, mitdenken, mitdiskutieren, lernen und verstehen frisst Kraft. Neue Programme kennenlernen (und morgen ist dann erst das "Sahnehäubchen" dran - SAP), sie anwenden, miteinander verknüpfen frisst Kraft. So viele neue Eindrücke, so viele neue Leute, so viele neue Regeln - all das frisst Kraft.

Aber was wirklich müde, überreizt und grummelig macht sind Kollegen, die (geistig) dem Kindergartenalter noch nicht entwachsen sind und das bei jeder passenden und unpassenden Gelegenheit zur Schau stellen...

Bewerbung, Teil 2

SuperWeib — 2008-03-06T11:34:00Z

Es ist ja nicht so, dass ich nur für andere Bewerbungen schreibe.

Für mich mach ich das auch. Falsch. MACHTE ich das auch. In der nächsten Zeit wird es wohl nicht mehr notwendig sein. Gestern ein Anruf, heute ein Bewerbungsgespräch und gleich eine Zusage (obwohl noch weitere 5 Bewerbungsgespräche ausgestanden sind - O-Ton des Personalisten: "Frau SuperWeib, der erste Satz ihrer Bewerbung ist mir sofort positiv aufgefallen - so was hab ich noch nie gelesen..."). Sehr bekannte Firma (auch bekannt dafür, dass die Leute gerne dort arbeiten), die Arbeit ist das wovon ich mir vorstellen könnte, dass sie genau das richtige für mich ist, weniger als Vollzeit aber mehr als Teilzeit (so wie ich es mir vorgestellt habe), ok - die Arbeitszeiten sind unregelmäßig und es gibt auch Wochenenddienst, aber das muss ja nicht zwangsläufig ein Nachteil sein, erste Schulung am Montag/Dienstag, Arbeitsbeginn am Freitag ("Arbeitsbeginn" ist relativ - die Intensivschulung beginnt da), Bezahlung IMHO überdurchschnittlich.

HEY... ich freu mich!! :))))